Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.
Brief
IT-drift og support
Oslo Kommune Utdanningsetaten har inngått en rammeavtale med Sagene Data AS om å levere IKT-konsulenttjenester til Osloskolen, spesielt for skoler uten egen IKT-ansvarlig. Tjenestene inkluderer lokal tilstedeværelse for oppgaver som distribusjon av brukernavn og passord, installasjon av utstyr, teknisk oppsett for eksamen, og feilrapportering mot driftsleverandøren CGI. Avtalen har en estimert årlig verdi på 20-25 millioner kroner, med en maksimal totalverdi på 150 millioner kroner, og leveransen skjer i Oslo. To leverandører deltok i konkurransen.
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Utdanningsetaten ønsker å inngå en rammeavtale med en leverandør på IKT-konsulenttjenester til de av skolene som ikke har egen ansatt IKT-ansvarlig
En IKT-ansvarlig har ansvar for å utføre IKT-relaterte oppgaver som forutsetter lokal tilstedeværelse på skolen. Eksempler på oppgaver er distribusjon av brukernavn og passord, installasjon av utstyr, teknisk oppsett i forbindelse med eksamen, og å melde inn og følge opp feil mot driftsleverandøren CGI. IKT-ansvarlige ivaretar kontakten mellom lærere og elever, og servicedesk hos CGI, og med UDAs egen servicedesk og øvrige roller sentralt i utdanningsadministrasjonen. Se vedlegg 4 for mer informasjon om hva IKT-ansvarliges oppgaver omfatter.
Skolenes behov for ressurser til IKT-ansvarligoppgaver er varierer. Store videregående skoler har gjerne flere heltidsansatte og noen har også lærlinger. Mindre barneskoler har kun behov for noen timer i uken og har dermed ikke behov for en heltidsstilling. Gjennomsnittlig stillingsstørrelse for en IKT-ansvarlig er estimert til å være 30-80 %. Skolenes behov på bakgrunn av dette er å kjøpe tjenester tilsvarende et fast antall timer/dager per uke (tilsvarende en stillingsprosent), eller mer sporadiske oppdrag i perioder med høy aktivitet eller ved ekstraordinære situasjoner. Det er p.t. 70-80 skoler som kjøper IKT-ansvarligtjenester på avtalen. Det benyttes totalt 30-40 konsulenter
Basert på tidligere forbruk er estimert verdi på anskaffelsen ca 20-25 MNOK pr. år.