Om anskaffelsenProsjektet "Tverrspråklig effektiv kommunikasjon (TEK)" tar sikte på å forbedre første kontakt med politiet for brukere uten norsk eller engelsk-kunnskap. Vi antar at dette innebærer bruk av språkteknologi for å sikre at alle brukere, uavhengig av språkbakgrunn, har lik tilgang til politiets førstelinje-tjenester. Dette prosjektet søker å bidra til bedre offentlig tjenesteyting gjennom å fjerne språkbarrierer, noe som kan øke tilgjengelighet, effektivitet, service og kvalitet på essensielle og livsviktige tjenester for alle samfunnsgrupper.Hovedtrekkene i prosedyrenKort oppsummering av anskaffelsenProsjektet "Tverrspråklig effektiv kommunikasjon (TEK)" tar sikte på å forbedre første kontakt med politiet for brukere uten norsk eller engelsk-kunnskap. Vi antar at dette innebærer bruk av språkteknologi for å sikre at alle brukere, uavhengig av språkbakgrunn, har lik tilgang til politiets førstelinje-tjenester. Språklige barrierer i offentlig kommunikasjon og informasjon begrenser tilgjengeligheten av nødvendige tjenester for innbyggere som snakker andre språk. Dette er en sterkt økende gruppe.Dette prosjektet søker å bidra til bedre offentlig tjenesteyting gjennom å fjerne språkbarrierer, noe som kan øke tilgjengelighet, effektivitet, service og kvalitet på essensielle og livsviktige tjenester for alle samfunnsgrupper.Prosjektets leveransemål er å ha validert et konsept med beslutningsunderlag og anbefalinger for videre utvikling og finansiering med tydelig verdi og effekt for brukere, samt et tydelig organisatorisk "hjem" for løsningen i politiet med overføringsverdi til andre virksomheter i offentlig sektor.Mål for anskaffelsenGjennom denne anskaffelsen ønsker vi å få inn riktig kompetanse for å få gjennomført et godt Stimulab-prosjekt. Alle Stimulab- prosjekter skal følge den triple diamanten og leverandøren må tilby kompetanse på gjennomføring av alle diamantene, selv om vi ved oppstart av prosjektet ikke vet hva leveransen er. Diagnosefasen vil avdekke hva leveransen vil være og hvor langt man kommer i implementering.Siden prosjektet er en del av Stimulab, skal det ha en åpen og eksperimenterende tilnærming og det er derfor ikke gitt på forhånd hva den konkrete leveransen i hvert prosjekt vil være. Men prosjektene skal resultere i en forankret og forpliktet løsning som enten er implementert eller skal implementeres, eller en plattform for videreutvikling. Dette vil avhenge av prosjektets kompleksitet og størrelse og avdekkes nærmere i diagnosefasen.Roller og ansvarOppdragsgiver for dette prosjektet er Politidirektoratet.Digdir gjennomfører denne anskaffelsen på vegne av oppdragsgiver, som del av Stimulab. Budsjett: kr. 1 500 000 + opsjon på inntil kr. 1 500 000 ekskl. mva. Avtalens varighetAvtalen vil trolig ha en varighet på inntil 12 måneder.Automatisk forlengelse etter sluttdatoAvtalen forlenges automatisk med seks, 6, måneder etter sluttdato med mindre Kunden skriftlig varsler Leverandør om at den ikke vil forlenges. I denne perioden vil Kunden vurdere om opsjoner skal tas i bruk.Opsjon ytterligere forlengelser av avtalenKunden har rett til å forlenge kontrakten med inntil 24 måneder og sette en ny sluttdato. Kunden vil varsle forlengelser skriftlig minst 1 måned før sluttdato.