Cobrief Logo

Tildelt

Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.

Brief

Oversettelsestjenester

Namsos Kommune har inngått avtale med Salita Tolke- og Translatørtjeneste AS for tolketjenester til å levere tolke- og oversettingstjenester i Trøndelag. Anbudets vekting var 60% for leverandørens påslag og 40% for kvalitet.

Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!

Prøv Cobrief Pro

Resultat

Vinner
Salita AS
Antall mottatte tilbud
5
Kontraktsverdi
22 500 000 kr

Om anbudet

    Oppdragsgiverne vil med gjennomføringen av denne konkurransen inngå en rammeavtale om innkjøp av tolketjenester til de respektive kommunene.Følgende oppdragsgivere deltar i denne konkurransen og planlegger å foreta avrop på rammeavtalen.Flatanger Kommune - Org.nr 845 153 272Namsos Kommune - org.nr 942 875 967Overhalla Kommune - org.nr 939 896 600Nærøysund Kommune - org.nr 921 785 410Mer informasjon om kommunene finnes på deres respektive hjemmesider.Hovedtrekkene i prosedyrenOppdragsgiver har til hensikt å inngå rammeavtale om kjøp av tolke- og oversettingstjenester. Formålet med anskaffelsen er å dekke oppdragsgivers løpende behov for tolke- og oversettingstjenester av høy kvalitet. At brukerne har positive opplevelser med det kommunale tolketilbudet, er vesentlig for å oppnå dette formålet.Oppdragsgiver ønsker samtidig å minimere bruken av ressurser for fakturaoppfølging, administrasjon av kontrakten og håndtering av bestillinger. Leverandøren skal bruke sin fagkunnskap og kompetanse for å bidra til at kontraktens formål blir ivaretatt.Oppdragsgiver ønsker primært å benytte tolker som er registrert i Nasjonalt tolkeregister, og leverandør skal arbeide for å tilby dette. Det vil være leverandørens ansvar å påse at tolkene som benyttes overholder kapittel 3 "Krav til tolken" i Tolkeloven.Oppdragsgiverne benytter i all hovedsak tolketjenester over telefon. I begrenset omfang er det også behov for oppmøtetolk, videotolk, og translatørtjenester, og disse tjenestene inkluderes derfor også i rammeavtalen.Avtalen har en estimert verdi på kr 22.500.000 eks mva, for alle deltagende kommuner samlet. Det understrekes imidlertid at omfanget er usikkert, og i stor grad avhengig av nasjonale politiske føringer og internasjonale forhold som oppdragsgiverne ikke rår over.Avtalens varighet er fra juni 2024 til juni 2026, med mulighet for et års forlengelse maksimalt to ganger, til maksimalt juni 2028.Avtalen løper videre i opsjonsperioden med mindre oppdragsgiver gir beskjed om at avtalen ønskes avsluttet senest tre måneder før hvert opsjonsår starter.Fullstendig beskrivelse av leveransen følger av kravspesifikasjonen.

    Kontakt navn
    Emil Skjaervik
    Kontakt telefon
    +47 74217100
    Adresse
    Abel Meyers gate 12, 7800 NAMSOS

Kvalifikasjonskrav

Se konkurransedokumentene for kvalifikasjonskrav

Tildelingskriterier

    Beskrivelse

    Påslag i kroner pr oppdrag

    Beskrivelse

    Kvalitetskriteriet inneholder tre emner. Ved evaluering av kvalitet vurderes de tre emnene hver for seg. Det gis poeng på en skala fra 1-10 hvor beste tilbyder får 10 poeng, for hvert av de tre underpunktene på kvalitet. Kvalitet vektes med totalt 40% i konkurransen og de tre emnene vil vektes likt innad i kvalitetskriteriet.

    Evalueringsmetode

    Det gis poeng på en skala fra 1-10 hvor beste tilbyder får 10 poeng, for hvert av de tre underpunktene på kvalitet.

    Delkriterier

    Beskrivelse

    Oppdragsgiver ønsker å benytte leverandørens portal for å håndtere tolkeoppdrag. Portalens funksjonalitet vil tillegges vekt. Portalens brukervennlighet vil også tillegges vekt. Det vil her vurderes generell brukervennlighet, brukeradministrasjon/tilgangsstyring, rapportfunksjoner, universell utforming, faktura/bestillingshistorikk og øvrige logiske felter/felthjelp og annen funksjonalitet som tilbys. Oppdragsgiver ønsker dermed tilgang til demobruker på portalen med alle funksjoner tilgjengelig for å evaluere portalens funksjonalitet, ref. punkt 5 "krav", nr 3.6

    Beskrivelse

    I løpet av avtaleperioden for denne konkurransen, vil kravet om at offentlige virksomheter kun skal benytte kvalifiserte tolker tre i kraft. Leverandøren bes beskrive hvordan de vil vil jobbe fram mot 31.12.2026, og i etterkant, for å gi oppdragsgiverne mulighet til å oppfylle lovkravet i størst mulighet grad.

    Beskrivelse

    Tilbyder skal beskrive hvilke rutiner, utover minimumskravet i kravsspesifikasjonsne pkt 4.2 som ligger til grunn for behandling og oppfølging av avvik og reklamasjoner.

Se hele utlysningen

Oppdragsgiver
Tittel
Rammeavtale kjøp av tolketjenester
Lokasjon

Tidslinje

Se aktive konkurranser som ligner