Tildelt
Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.
Programvare - Dokumenthåndtering og saksbehandling
Vestfold fylkeskommune har inngått en avtale med Pureservice AS for levering av et sak- og servicedesksystem som en software as a service (SaaS) løsning, med en total kontraktsverdi på 16 millioner kroner. Systemet skal støtte interne prosesser, ITIL-prosesser, og henvendelser fra sluttbrukere, samt integreres med eksisterende systemer som M365, Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Microsoft Teams, og Microsoft Outlook. Avtalen inkluderer en opsjon for Telemark fylkeskommune til å tiltre avtalen og tegne en egen kontrakt på samme betingelser. Det var 14 leverandører som deltok i konkurransen.
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Prøv Cobrief ProVestfold fylkeskommune har behov for en ny avtale for et sak- og servicedesksystem med oppstart i august 2025. Leveransen skal leveres som en software as a service(SaaS). Vi ønsker et nytt system i drift i september 2025, med en gradvis innfasing for de ulike sektorene i fylket. Systemet skal brukes av Digitale tjenester for å understøtte alle interne prosesser, ITIL-prosesser og henvendelser fra sluttbrukere. Viktige prosesser og funksjoner som bør dekkes av systemet (listen er ikke uttømmende) • Incident prosessen (hendelser, feil, bestillinger av utstyr osv) • Problem prosessen • Change prosessen • Inventarstyring • Håndtering av elev pc-er Systemet skal også støtte øvrige sektorer i organisasjonen i deres saksbehandling, både ved intern saksbehandling og henvendelser fra fylkeskommunens innbyggere. Integrasjoner med eksisterende systemer og/eller verktøy som benyttes i dag, vil være en viktig faktor i anskaffelsen. Særskilt innenfor: •Integrasjon mot M365 •Microsoft Entra ID •Microsoft Intune •Microsoft Teams •Microsoft Outllook Tilbyder har en samarbeidsavtale med Telemark fylkes kommune. Gjennom denne gjøres det en del felles anskaffelser og vi drifter deler av IT infrastruktur i fellesskap. De to fylkene er to selvstendige juridiske enheter. Vi ønsker at Telemark Fylkeskommune har en opsjon om å tiltre avtalen og tegne en egen kontrakt med tilbyder, på samme betingelser som Vestfold fylkeskommune får gjennom avtalen. Vedståelsesfristen vil gjelde begge fylkeskommunene, men oppstart av kontrakt og implementering hos Telemark fylkeskommune skal forskyves til etter at Vestfold fylkeskommune er implementert, med oppstart for Telemark senest januar 2026.Hovedtrekkene i prosedyrenDenne anskaffelsen gjennomføres i henhold til lov 17. juni 2016 nr. 73 om offentlige anskaffelser (LOA) og forskrift 12. august 2016 nr. 974 om offentlige anskaffelser (FOA). Anskaffelsen gjennomførtes som en konkurranse med forhandling etter forutgående kunngjøring i henhold til FOA del I og III. Denne prosedyren ga alle interesserte leverandører mulighet til å levere en forespørsel om å delta i konkurransen. Bare de leverandørene som ble kvalifisert og deretter invitert av oppdragsgiver, kunne gi tilbud.
Se beskrivelse i konkurransegrunnlaget
Se beskrivelse i konkurransegrunnlaget
Se beskrivelse i konkurransegrunnlaget
Se beskrivelse i konkurransegrunnlaget
Se beskrivelse i konkurransegrunnlaget
Beskrivelse
Leverandørens løsningsspesifikasjon, Leveranseplan, Standardvilkår for tjenestene (SLA)
Beskrivelse
Pris og prisbestemmelser
Vestfold fylkeskommune trenger et effektivt og brukervennlig fagsystem for Pedagogisk-psykologisk tjeneste (PPT) for å støtte deres arbeid og bidra til økt kvalitet og effektivitet i tjenestene, med en maksimal totalverdi på 1,5 millioner kroner.
Stord Kommune, sammen med Fitjar og Bømlo kommuner, trenger et skybasert ERP-system som omfatter økonomi, lønn, HR og innkjøp, og som også kan benyttes av tilknyttede virksomheter som kirke, kommunale foretak og interkommunale selskaper. Tjenestene skal leveres i Vestland. Konkurransen gjennomføres som en konkurranse med forhandlinger, hvor kvalifiserte leverandører inviteres til å gi tilbud. Tildelingskriteriene vektes med 65% for løsningsforslag, mulighetsrom, funksjonalitet og brukervennlighet, 15% for priser og kostnader, 10% for implementering, og 10% for service og oppdragsspesifikk kompetanse.
Øvre Eiker Kommune, sammen med Lier vei, vann og avløp og Modum kommune, trenger et timeregistreringssystem med tilhørende moduler. Løsningen skal være et støttesystem for timeregistrering, ressursstyring, oversikt over maskintimer og materiellforbruk, med gode rapporteringsmuligheter for oversikt og prosjektregnskap. I tillegg skal systemet støtte dokumenthåndtering/-tilgjengeliggjøring og HMS-oppgaver. Opsjoner inkluderer Lier basis og Lier Eiendom. Tildelingskriteriene vektes med 55% for løsningsforslag, funksjonalitet og brukervennlighet, 15% for implementering, 15% for service og oppdragsspesifikk kompetanse, og 15% for priser og kostnader.
IKT Agder Iks planlegger anskaffelsen av et nytt administrativt saksbehandlingssystem for 14 kommuner og Agder Fylkeskommune. Leverandører inviteres til dialog for å legge frem forslag og drøfte muligheter i dagens løsninger for å imøtekomme fremtidige utfordringer og behov.
Kristiansand Kommune trenger en Microsoft-sertifisert CSP Tier 1 License Solution Provider (LSP) for en rammeavtale med en maksimal totalverdi på 160 millioner kroner. Avtalen omfatter kjøp og/eller leie av Microsoft programvarelisenser, lisensporteføljeforvaltning, LSP-supporttjenester og forhandlingsstøtte i Microsoft-forhandlinger, spesielt for en ny 3-årig Microsoft CAMPUS og EA-avtale gjeldende fra 01.01.27. Crayon AS har kontrakten i dag. Tildelingskriteriene er pris (50%) og kvalitet/oppdragsforståelse (50%).
