Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.
Brief
Bredbånd og kabelbasert telekommunikasjon
Departementenes Sikkerhets- Og Serviceorganisasjon (DSS) har inngått avtale med Puzzel AS for sentralbord- og kontaktsenterløsninger til å levere en fremtidsrettet løsning til en verdi av 18 000 000 NOK eks. mva. Anbudets vekting var kvalitet i tilbudt løsning: 60% og pris: 40%.
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Anskaffelsen skal sikre en fremtidsrettet sentralbord- og kontaktsenterløsning. Løsningen skal medvirke til at SSiE når sitt strategiske mål om å bli et døgnåpent statlig servicesenter innen 2025.
Anslått verdi for kontrakten inkludert opsjoner er fra kr 12 000 000 til kr 18 000 000 eks. mva. Estimatet bygger på historiske tall og forventet utvikling med ny funksjonalitet og døgnåpent statlig servicesenter.
Avtalen vil ha en varighet på 3 år, med opsjon for oppdragsgiver å forlenge avtalen i 1 + 1 + 1 år, totalt inntil 6 år.