Anbudsoversikt for 20240071 Rammeavtaler for trafikkmåling og feilsøking

Skatteetaten trenger en SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem for en løpende tjenesteavtale over 8 år. Systemet skal inkludere funksjonalitet for besvarelse av eksterne henvendelser via telefon og chat, samt bemanningsplanlegging, og skal håndtere minimum 125 000 inngående telefonhenvendelser og bemanne minst 75 personer samtidig. Tildelingskriteriene vektlegger pris (30%), tjenestens kvalitative verdi knyttet til tekniske, funksjonelle og sikkerhetsmessige egenskaper (65%), samt organisering og gjennomføring av etableringsfasen og kundestøtte (5%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av tidligere leveranser til eksterne kunder med spesifisert funksjonalitet og integrasjon, samt redegjørelse for avtaleforhold de seneste fem år.

Finnut AS trenger nettverksutstyr for Finnmark fylkeskommune/Finnmárkku fylkkagielda, og skal inngå en rammeavtale med en leverandør for levering av nettverksutstyr i Troms og Finnmark. Avtalen har en maksimal totalverdi på 12,5 millioner kroner. Leverandøren må være tredjeparts miljøsertifisert, for eksempel ISO 14001 eller Miljøfyrtårn, og dokumentasjon på sertifisering fra tredjepart skal vedlegges tilbudet. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Ålesund Kommune trenger nettverksutstyr, server- og lagringsutstyr for en rammeavtale over 2 år, med en maksimal totalverdi på 60 millioner kroner. Avtalen er delt inn i to delkontrakter: nettverksprodukter som WLAN-controllere, aksesspunkt, switcher, routere og dataskaputstyr, samt server- og lagringsprodukter som rackservere, hyperkonvergerte systemer og lagring. Leverandører kan tilby brukt utstyr ved minikonkurranse og direkteavrop for kjøp under 100 000 kroner. Tildelingskriteriene er pris (50%), miljø (30%) og kvalitet (20%). Kvalifikasjonskrav inkluderer et godt og velfungerende miljøledelsessystem, basert på ISO 14001, Miljøfyrtårn, EMAS eller tilsvarende, som er tredjepartssertifisert av et akkreditert sertifiseringsorgan.

Bredbåndsfylket AS trenger nettverksutstyr for en rammeavtale over 4 år med en maksimal totalverdi på 12 millioner kroner. Avtalen vil omfatte kjøp av maskinvare og programvare/support som kan defineres som nettverksutstyr, inkludert rutere, switcher, brannmurer, aksesspunkter og andre enheter som muliggjør dataoverføring i et nettverk. Leveransen skal skje i Troms og Finnmark, og det vil bli inngått parallelle avtaler med 3-5 leverandører. Tildelingskriteriene er pris (70%) og energieffektivitet (30%). Kvalifikasjonskrav inkluderer registrering i faglig register og handelsregister i leverandørens medlemsstat.

Norges Bank trenger en rammeavtale for kjøp av software lisenser over 4 år, med en maksimal totalverdi på 190 millioner kroner. Leveransen skal skje i Oslo og omfatter tjenester knyttet til levering av programvare. Tildelingskriteriene er vektet med 70% for kvalitet og 30% for pris. Kvalifikasjonskravene inkluderer dokumentasjon av økonomisk og finansiell kapasitet gjennom en kredittratingrapport fra et globalt kredittvurderingsbyrå, samt årsregnskap for de to siste årene.