Resultat

Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Oppdragsgiver skal anskaffe ERP-løsning. Dette inkluderer anskaffelse av ny løsning, implementering, opplæring og innføring med hovedvekt på økonomi- og HR-området.Hovedtrekkene i prosedyrenOppdragsgiver har behov for en moderne og effektiv løsning som er brukervennlig og funksjonell. Løsningen skal sikre at Ringerike kommune fortsatt har god og nødvendig systemstøtte for økonomi- og regnskapsfunksjoner, samt for lønnskjøring.Den nye løsningen skal videre understøtte effektive arbeidsprosesser og legge grunnlaget for den digitale transformasjonen Ringerike kommune skal gjennom de neste årene.Løsningens kjernefunksjonalitet skal være idriftsatt så tidlig som mulig, senest innen 30.11.2025.En fullstendig beskrivelse av anskaffelsen, dens formål og omfang finnes i oppdragsgivers KGV (trinn 1 og trinn 2).

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Silje Skansen Elfving

Kontakt telefon

+47 32117400

Kontakt e-post

silje.skansen.elfving@ringerike.kommune.no

Adresse

Rådhuset Osloveien 1, 3511 HØNEFOSS

Kvalifikasjonskrav

Tildelingskriterier

Pris

20%

Beskrivelse

Under dette kriteriet vurderes totalsum (celle K7) i Vedlegg 8 – Prisskjema. Leverandør skal fylle ut prisskjemaet i henhold til instruksene i Vedlegg 8 - Prisskjema. Alle priser skal oppgis i NOK eks. mva.

Support og opplæring

20%

Beskrivelse

Dette kriteriet vurderer Leverandørens evne til å tilby gode tjenester for support og opplæring. Følgende fra Leverandørens tilbud er gjenstand for evaluering: - besvarelse av bør-kravene i Vedlegg 6 – Kundens kravspesifikasjon og Leverandørens løsningsbeskrivelse. Dette gjelder bør-kravene som i kolonne H er tilknyttet tildelingskriteriet 2.1 Support og opplæring. Oppdragsgiver vil evaluere rutiner for supportsaker, tilgjengelighet av support og tiltak for forbedring, samt kvaliteten på opplæringstjenester med fokus på kvalifisert personell, tilpassede programmer og relevant materiell.

Brukervennlighet, funksjonalitet og etablering av tjenesten

60%

Beskrivelse

Kvalitet vurderes ut fra Leverandørens evne til å tilby en ERP-løsning som oppfyller Oppdragsgivers behov for effektivitet, enkelhet og funksjonalitet. Kriteriet består av følgende underkriterier: Brukervennlighet, funksjonalitet og etablering av tjenesten. Følgende fra Leverandøren er gjenstand for evaluering under brukervennlighet: - besvarelse av bør-kravene i Vedlegg 6 – Kundens kravspesifikasjon og Leverandørens løsningsbeskrivelse. Dette gjelder bør-kravene som i kolonne H er tilknyttet tildelingskriteriet 3.1 Brukervennlighet. - besvarelse av relevante brukerhistorier i Vedlegg 3 – Besvarelse av brukerhistorier. Dette gjelder brukerhistoriene som er tilknyttet tildelingskriteriet 3.1 Brukervennlighet. presentasjon av løsningen, der informasjonen fra demonstrasjonen kan justere evalueringen av brukerhistorier opp eller ned. Oppdragsgiver vil vektlegge hvorvidt løsningen gir en oversiktlig og prosessbasert brukeropplevelse som leder brukerne effektivt til riktig funksjonalitet, herunder hvor intuitiv og enkel løsningen er for ulike brukergrupper. Følgende fra Leverandørens tilbud er gjenstand for evaluering under funksjonalitet: - besvarelse av bør-kravene i Vedlegg 6 – Kundens kravspesifikasjon og Leverandørens løsningsbeskrivelse. Dette gjelder bør-kravene som i kolonne H er tilknyttet tildelingskriteriet 3.2 Funksjonalitet. - Leverandørens besvarelse gitt i Vedlegg 3 – Besvarelse av brukerhistorier. Dette gjelder brukerhistoriene som er tilknyttet tildelingskriteriet 3.2 Funksjonalitet. presentasjon av løsningen, der informasjonen fra demonstrasjonen kan justere evalueringen av brukerhistorier opp eller ned. Oppdragsgiver vil vektlegge i hvilken grad løsningen oppfyller angitte bør-krav, løsningens fleksibilitet for fremtidige behov, integrasjoner med eksisterende systemer og støtte for datadeling. Følgende fra Leverandørens tilbud vil bli evaluert under etablering av tjenesten: - besvarelse av punkter i SSA-L bilag 3 Plan for etableringsfasen.

Se hele utlysningen