Anbudsoversikt for Purchase of Treasury management system

Skatteetaten trenger en SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem for en løpende tjenesteavtale over 8 år. Systemet skal inkludere funksjonalitet for besvarelse av eksterne henvendelser via telefon og chat, samt bemanningsplanlegging, og skal håndtere minimum 125 000 inngående telefonhenvendelser og bemanne minst 75 personer samtidig. Tildelingskriteriene vektlegger pris (30%), tjenestens kvalitative verdi knyttet til tekniske, funksjonelle og sikkerhetsmessige egenskaper (65%), samt organisering og gjennomføring av etableringsfasen og kundestøtte (5%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av tidligere leveranser til eksterne kunder med spesifisert funksjonalitet og integrasjon, samt redegjørelse for avtaleforhold de seneste fem år.

Eidsiva Energi AS trenger en rammeavtale for kjøp av bærbart IT-utstyr, inkludert datamaskiner, mobile enheter med tilbehør og tilhørende forbruksmateriell, med en maksimal totalverdi på 360 millioner kroner over 8 år. Leverandøren skal tilby et standardsortiment tilgjengelig via en web-basert portal, og avtalen gjelder også for Eidsiva Energis heleide datterselskaper. Det kreves at leverandøren har et dokumentert kvalitets- og miljøledelsessystem, hvor ISO 9001 og ISO 14001 sertifiseringer kan benyttes som dokumentasjon, samt erfaring fra 3 relevante leveranser de siste 4 årene. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Lillestrøm Kommune trenger elektrisk utstyr, inkludert hvitevarer, brunevarer, husholdningsapparater og kjøkkenmaskiner, for en rammeavtale som omfatter kjøp, levering, montering og retur. Produktene skal tilbys i nettbutikk. Det er krav om at tilbyderen har erfaring fra minst ett oppdrag av tilsvarende art og omfang, med en årlig omsetning på minst 2 millioner kroner. Dokumentasjon på kvalitetssikringssystem og miljøstyringssystem, hvor ISO 9001 og ISO 14001 sertifikater kan benyttes, er nødvendig. Kvalifikasjonskravene inkluderer også en beskrivelse av relevant faglig kompetanse og organisasjonens gjennomføringsevne. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Novari IKS oppretter en dynamisk innkjøpsordning for konsulenttjenester, med unntak av IKT-tjenester som har en egen ordning. Denne ordningen er delt opp i underkategorier som er nærmere beskrevet i konkurransedokumentene. Det er krav om at leverandørene har tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet, med en kredittvurdering tilsvarende A hos Bisnode. Videre må leverandørene være registrert i relevante faglige og handelsregistre i deres medlemsstat, og kunne fremlegge attester fra uavhengige organer som dokumentasjon for oppfyllelse av kvalitetssikrings- og miljøledelsesstandarder. Det er også krav om at leverandørene tillater kontroll av deres produksjons- og tekniske kapasitet ved behov.

Fjellinjen AS trenger kunde- og markedsundersøkelser for å etablere en innsiktsplattform som gir bedre forståelse av kundenes behov og adferd, med mål om å effektivisere driften, øke bompengekrav som betales, forbedre tjenestekvaliteten og opprettholde tillit til bompengeordningen. Tjenestene skal leveres i Oslo under en rammeavtale med en maksimal totalverdi på 5 millioner kroner over 4 år. Leverandøren må dokumentere relevant erfaring med minst tre referanseprosjekter fra de siste tre årene. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.