Tildelt
Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.
Markeds- og opinionsundersøkelser
Statens Vegvesen har inngått en rammeavtale med Opinion AS for levering av tjenester knyttet til måling og analyse av tilfredshet med publikumstjenester, inkludert effekter av kommunikasjonstiltak, kundetilfredshet og omdømme. Avtalen har en varighet på 2 år og en maksimal totalverdi på 6 millioner kroner. Det ble lagt vekt på tilbudt personells relevante formelle kompetanse og erfaring, spesielt innen utvikling av omdømmemåling og analyse, gjennomføring av kvantitativ og kvalitativ måling av kommunikasjonsprosjekter, omdømme- og markedsundersøkelser for store offentlige aktører, samt analyse og tolkning av data. I tillegg ble leverandørens oppdragsforståelse og løsningsforslag for omdømmeundersøkelse vektlagt. Seks leverandører deltok i konkurransen.
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Prøv Cobrief ProStatens vegvesen Vegdirektoratet ved kommunikasjonsavdelingen m.fl. å ønsker tilbud på levering av målinger, evalueringer, omnibuser, halvårlige målinger av kundetilfredshet og eventuelt omdømme ved behov. Formålet er å få data og innsikt om: • Effekter av kommunikasjonstiltak og aktiviteter (Omnibus e.l.) • Kundenes tilfredshet med tjenester • Omdømme Oppdragsgiver vil i denne anskaffelsen inngå avtale med én leverandør.
Se konkurransedokumentene for kvalifikasjonskrav
Beskrivelse
Leverandøren skal legge ved utfylt prisskjema. Det er «Vedlegg 1 – Prisskjema» som skal benyttes.
Beskrivelse
Oppdragsgiver vil evaluere tilbudt personells relevante formelle kompetanse og erfaring. Det legges spesielt vekt på at tilbudt personell har erfaring fra og kunnskap om: * Utvikling av omdømmemåling og analyse og hvordan bruke resultatene til organisasjonens forbedringsarbeid. * Gjennomføring av kvantitativ og kvalitativ måling og evaluering av kommunikasjonsprosjekter og tiltak. * Omdømmeundersøkelser og markedsundersøkelser for store offentlige aktører. * Analyse og tolkning av data for å løse spesifikke problemer og svare på viktige spørsmål.
Evalueringsmetode
Dokumentasjonskrav: Leverandøren skal legge ved CV for tilbudt personell. CV-en skal inneholde utfyllende informasjon om utdannelse og relevant erfaring, og bør bygges opp slik: * Personalia * Nøkkelkvalifikasjoner * Utdanning: Årstall, institusjon, linje, grad * Tilleggsutdanning: Årstall, institusjon, beskrivelse av fag, studiepoeng * Tidligere utførte oppdrag (oppdragsgiver, størrelse, verdi og type/art og personens rolle i oppdraget).
Beskrivelse
Oppdragsgiver vil evaluere leverandørens forståelse av behovet/oppdraget, og beskrivelsen av hvordan leverandør vil gå frem for å løse oppdraget.
Evalueringsmetode
Dokumentasjonskrav: Leverandøren skal legge ved en beskrivelse (maks 3 sider) som forklarer hvordan dere forstår og hvordan dere foreslår å løse oppdraget (kundetilfredshets-undersøkelse evt. kvalitativ oppfølging). * Beskriv verktøyet og metodikken dere ønsker å bruke for å måle og analysere * Lag en anslagsvis tidsplan for gjennomføring (kundetilfredshets-undersøkelse evt. kvalitativ oppfølging).
Beskrivelse
Anskaffelsen har etter sin art et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig, jf. FOA § 7-9 (5). Anskaffelsen er etter sin art en konsulentanskaffelse hvor hovedytelsen er konsulentens arbeidsinnsats. Arbeidet er typisk kontorarbeid som består i at det skal utarbeides og gjennomføres spørreundersøkelser i ulike størrelsesorden. I tillegg skal svarene analyseres, og det skal utarbeides rapporter og fremlegges presentasjoner. Det legges opp til at møter og kommunikasjon skal foregå digitalt, det er dermed forventelig med lite til ingen reisevirksomhet. Tjenesten som ytes har på denne bakgrunn et klimaavtrykk og en miljøbelastning som vurderes som uvesentlig. Oppdragsgiver er derfor unntatt forpliktelsene om å vekte miljø 30% eller å prioritere miljø blant de høyest prioriterte tildelingskriteriene, jf. FOA § 7-9 (5), jf. (1)-(4).
Oslo Kommune Bymiljøetaten trenger tjenester for drift og vedlikehold av offentlige toaletter i Oslo over 4 år. Avtalen omfatter per i dag 14 toaletter av ulike modeller og to sommeråpne pissoarer, fordelt over store deler av byen, med mulighet for at antallet kan øke i kontraktsperioden. Tildelingskriteriene er oppdragsforståelse og CV på nøkkelpersonell (60%) og totalpris (40%).
Arbeids- og Velferdsetaten (NAV) trenger dokumenthåndteringstjenester for postmottak og skanning av dokumenter til NAVs fagarkiv. Avtalen har en varighet på 6 år, med opsjon på forlengelse i ytterligere 1+1 år. Tjenestene omfatter mottak, åpning og sortering av post, kvalitetssikring og preparering for skanning, selve skanningen, maskinell og manuell tolkning av metadata, produksjon av overleveringsfiler, avvikshåndtering, oppbevaring av papiroriginaler i sikkerhetsarkiv i Norge, og makulering. Tildelingskriteriene er kvalitet (60%) og pris (40%).
Oslo Kommune Eiendoms- Og Byfornyelsesetaten trenger entreprenører til mindre entrepriseoppdrag og sammensatte håndverksarbeider i bygg i etatens eiendomsportefølje i Oslo, gjennom en parallell rammeavtale over 4 år, med en estimert totalverdi på 40 millioner kroner og en maksimal totalverdi på 50 millioner kroner. Det skal inngås avtale med tre leverandører. Tjenestene skal dekke behovet for håndverkertjenester i etatens eiendomsportefølje, med fokus på arbeider i eksisterende bygg, inkludert de hvor vernehensyn skal ivaretas. Tilbudene vil bli evaluert basert på kompetanse og erfaring (40%), totalpris (35%) og klima- og miljø (25%). Kvalifikasjonskrav inkluderer en beskrivelse av leverandørens miljøledelsestiltak (f.eks. EMAS, Miljøfyrtårn, ISO 14001), en beskrivelse av leverandørens metoder for kvalitetssikring (f.eks. ISO 9001:2015), en beskrivelse av systemer for aktsomhetsvurderinger i henhold til FNs veiledende prinsipper og OECDs retningslinjer, samt dokumentasjon på minst tre referanseoppdrag av tilsvarende art og kompleksitet fra de siste tre år, og en beskrivelse av leverandørens gjennomsnittlige årlige arbeidsstyrke de siste tre årene.
Gjøvik Kommune trenger en ny tankbil med brannpumpe til Gjøvik brann- og redningsvesen for å styrke beredskapen og sikre moderne og driftssikkert materiell for brann- og redningsoppdrag i Innlandet. Kontrakten har en maksimal totalverdi på 5,44 millioner kroner og en varighet på 2 år. Egenes Brannteknikk AS har tidligere levert brannbiler til Gjøvik og Nordre Land kommuner. Tildelingskriteriene er totalpris (60%) og evaluering av E-krav (40%). Kvalifikasjonskrav inkluderer redegjørelse for kvalitetssikringssystem eller ISO 9001-sertifikat, sertifikat for miljøstyringssystem (f.eks. ISO 14001, EMAS, Miljøfyrtårn) eller beskrivelse av internt miljøstyringssystem, samt en referanseliste over de 3 viktigste relevante oppdragene utført de siste 5 årene.
Nasjonalarkivet trenger konsulentbistand for videreutvikling og vedlikehold av applikasjonen Arkade 5 i Oslo over 4 år. Bistanden omfatter utviklerkompetanse/IKT for forvaltning og vedlikehold, samt eventuell videreutvikling og kompetanseoverføring, med mål om at Nasjonalarkivet skal overta ansvaret for Arkade mot slutten av kontraktsperioden. Tildelingskriteriene er pris (30%) og kvalitet (70%), hvor kvalitet vurderer relevant kompetanse og erfaring hos tilbudte ressurser, samt leverandørens spesifikasjon av bistanden.
