Anbudsoversikt for Sak- og arkivsystem

Norce Norwegian Research Centre AS trenger et fleksibelt arkivsystem som SaaS-løsning for langtidslagring av digitale dokumenter, med grensesnitt for saksbehandling, tilgangsstyring og integrasjoner, levert og driftet av leverandøren. Systemet skal være skybasert, moderne, brukervennlig og effektivt, med integrasjon mot organisasjonens fagsystemer og samhandlingsplattformer, samt etterleve lovpålagte krav for informasjonssikkerhet. Leverandøren har ansvar for etablering, integrasjoner, migrering, drift, vedlikehold, sikkerhet, oppgradering, opplæring og brukerstøtte. Prosjektet er lokalisert i Vestland. Tildelingskriteriene er 60% kvalitet og 40% pris. Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av 1-3 relevante oppdrag de siste 3 årene, samt ISO 9001-sertifisering eller tilsvarende for kvalitetssikring.

Vinje Kommune, sammen med Fyresdal, Kviteseid, Nissedal, Seljord og Tokke kommuner, søker en leverandør for levering av en løsning for arkivplan og systemoversikt, inkludert forvaltning av datasystemer som fagsystemer, applikasjoner, personvern, datasett og relasjoner mellom datasett. Det er opsjon på personvernkomponent for alle deltakerne, og Tokke kommune har opsjon på hele avtalen. Anskaffelsens verdi er estimert til å være under EØS terskelverdi, og volumet er ikke bindende. Konkurransen gjennomføres som en åpen tilbudskonkurranse, og det kan bli dialog gjennom forhandlinger basert på tildelingskriteriene. Det er ingen spesifikke kvalifikasjonskrav utover de generelle kravene til skatte- og merverdiavgiftsbetaling.

Narvik kommune planlegger anskaffelsen av et brukervennlig, moderne og intuitivt sak/arkivsystem som skal dekke dagens og fremtidens behov innen arkivering. Kommunen inviterer leverandører til å delta i en markedsdialog for å utforske muligheter og strategier for fremtidige sak/arkivløsninger. Leverandører som ønsker å bidra, bes om å kontakte Tim Skau i Narvik kommune via e-post for å delta i dialogen.

Skatteetaten trenger en SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem for en løpende tjenesteavtale over 8 år. Systemet skal inkludere funksjonalitet for besvarelse av eksterne henvendelser via telefon og chat, samt bemanningsplanlegging, og skal håndtere minimum 125 000 inngående telefonhenvendelser og bemanne minst 75 personer samtidig. Tildelingskriteriene vektlegger pris (30%), tjenestens kvalitative verdi knyttet til tekniske, funksjonelle og sikkerhetsmessige egenskaper (65%), samt organisering og gjennomføring av etableringsfasen og kundestøtte (5%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av tidligere leveranser til eksterne kunder med spesifisert funksjonalitet og integrasjon, samt redegjørelse for avtaleforhold de seneste fem år.

Høgskolen i Østfold trenger et moderne og fullverdig HRM-system som skal leveres som en tjeneste over 5 år. Systemet skal være brukervennlig, effektivisere prosesser, gi gode beslutningsgrunnlag, sørge for standardisering og sikre etterlevelse av lovverk og sikkerhetskrav. Tildelingskriteriene er basert på kvalitet med en vekting på 70% og pris med en vekting på 30%. Leverandøren må presentere sitt tilbud og demonstrere løsningens funksjonalitet og brukergrensesnitt som en del av evalueringen.