- Tittel
- Kontorrekvisita, skolemateriell og kopipapir
- Estimert verdi
- 15 000 000,00 kr
- Tildelingskriterium 1
Priser og kostnader
Totalsummen legges inn av oppdragsgiver i Tendsign.
Følgende formel: Poengscore = (Pb / Pe) x makspoeng (10 poeng)der Pe er den prisen som evalueres og Pb er beste (laveste) pris.
Poengsum er så multiplisert med den angitte vekten for kriteriet.
- Tildelingskriterium 2
Kvalitet-Beskrivelse av leverandørens tilbudte ehandelsløsning
Evalueringen av tilbudte ehandelsløsning vil basere seg på en skjønnsmessig vurdering. Følgende punkter vil bli evaluert:
I hvilken grad løsningen er oversiktlig, enkel og intuitiv å søke i
I hvilken grad løsningen har gode og tydelige bilder og produktbeskrivelser
I hvilken grad bestiller kan enkelt få treff ved å benytte søkefelt, f.eks. ved bruk av nøkkelord, deler av ord, få forslag til søk osv.
I hvilken grad løsningen har muligheter for søk etter varegrupper og etter varenummer
I hvilken grad løsningen har filtreringsmuligheter i søkefunksjonen
I hvilken grad løsningen kan filtrere ut avtaleprodukter, merke disse og/eller gjøre det enkelt for bruker å finne disse prduktene
I hvilken grad det fremkommer opplysninger om produktets egenskaper, eksempelvis sertifiseringer, mål, materialer osv.
I hvilken grad løsningen har valgmuligheter for varens størrelse, forpakning osv.
Særlig om kjøpshjelp/veiledningsløsning ved bestilling i ehandelsløsningen: Mulighet for veiledning via chat eller lignende, som oppdragsgiver kan benytte til bestilling, samt kvalitet på slik løsning.
I tillegg vil Oppdragsgiver på eget initiativ besøke Leverandørs hjemmeside på et gitt tidspunkt, for å selv teste funksjonalitet og sjekke informasjon som finnes på siden. Målet med dette er å sjekke ut hvordan beskrevet funksjonalitet oppleves fra et brukerperspektiv.Vi ber om at leverandøren i spørsmålet under oppgir relevante opplysninger for eventuell innlogging.
- Tildelingskriterium 3
Service og oppfølging
Tilbyder skal beskrive sine rutiner fra de mottar bestilling til vare er levert, herunder:
mottak og oppfølging av bestilling
kontroll av bestilling for å avdekke avvik og åpenbare feil
rutiner og oppfølging ved rest-ordre (varen som ikke kan leveres / delvis levert)
reklamasjonsoppfølging og retur
Oppdragsgiver har krav om leverandør skal stille med fast kontaktperson for denne avtalen. Leverandør skal beskrive hvordan kravet om fast kontaktperson
er tenkt løst og hvordan leverandørens kontaktperson har tenkt å følge opp oppdragsgiver igjennom avtaleperioden med tanke på bestilling, levering og oppfølging av leveransene.
Evaluering:
Oppdragsgiver vil foreta en helhetlig vurdering av besvarelsen, og det er ut ifra denne helhetlige vurderingen det gis poeng.
Leverandøren som etter oppdragsgiver vurdering har den samlede beste besvarelsen av service og oppfølging vil få den høyeste poengsummen.
- Kvalifikasjonskrav 1
Tillatelse til kontroll
Det kreves økonomisk kapasitet til å gjennomføre avtalen, men det kreves minimum at leverandør har en rating på A i henhold til Bisnode AS med tjenesten CreditPro, eller har økonomisk kapasitet til å gjennomføre avtalen basert på Kundens skjønn i henhold til vedlagt dokumentasjon fra leverandør.
Nyetablerte selskap: Nyetablerte selskap må ha økonomisk kapasitet til å gjennomføre avtalen.
Kunden vil selv gjennomføre en vurdering av økonomien til leverandør gjennom firma- og regnskapsinformasjonssystemet Bisnode AS (www.soliditet.no/creditcontrol) med tjenesten CreditPro.
Det godtas ikke kredittvurderinger fra andre firma- og regnskapsinformasjonssystem enn Bisnode AS med tjenesten CreditPro på grunn av likebehandling av leverandørene.
Leverandør kan i tilbudet vedlegge annen nødvendig informasjon dersom leverandør mener at Bisnode/CreditPro ikke gir riktig bilde av den økonomiske situasjonen.
Nyetablerte selskap: Nyetablerte selskap som ikke har opparbeidet seg grunnlag for kredittvurdering må vedlegge erklæring fra bank eller lignende finansieringsinstitusjoner vedrørende firmaets finansielle og økonomiske stilling.
Dette gjelder også utenlandske leverandører.
- Kvalifikasjonskrav 2
Oppfyller alle de angitte kvalifikasjonskravene
Leverandøren oppfyller de angitte kvalifikasjonskravene
- Kvalifikasjonskrav 3
Denne oppfyller de objektive og ikke-diskriminerende kriterier eller regler som skal anvendes for å velge ut antallet av leverandører på følgende måte: Hvis det anmodes om visse attester eller andre former for dokumentasjon, angis for hver enkelt om leverandøren er i besittelse av dokumentene som etterspørres:
Hvis noen av disse attestene eller andre former for dokumentasjon er tilgjengelige i elektronisk form, angis dette for hver enkelt:
- Kvalifikasjonskrav 4
Registrert i faglig register
Leverandør er registrert i et faglig register i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag.
- Kvalifikasjonskrav 5
Registrert i handelsregister eller foretaksregister
Leverandør er registrert i et foretaksregister eller et handelsregister i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag.
- Kvalifikasjonskrav 6
Autorisasjoner fra en bestemt organisasjon nødvendig
Er det nødvendig med et bestemt autorisasjon fra en bestemt organisasjon for å kunne utføre tjenesten i leverandørens hjemland?
- Kvalifikasjonskrav 7
Medlemskap i en bestemt organisasjon nødvendig
Er det nødvendig med et bestemt medlemsskap i en bestemt organisasjon for å kunne utføre tjenesten i leverandørens hjemland?
- Kvalifikasjonskrav 8
Tillatelse til kontroll
For varer eller tjenester som er kompliserte, eller som unntaksvis skal benyttes til et spesielt formål: Vil leverandøren tillate, at det foretas kontroll av leverandørens produksjonskapasitet eller tekniske kapasitet og, hvor det er nødvendig, av de undersøkelses- og forskningsfasiliteter som leverandøren råder over, og av kvalitetskontrolltiltak? Kontrollen skal foretas av oppdragsgiveren eller oppdragsgiver kan overlate det til et kompetent offentlige organ i den staten leverandøren er etablert.
- Kvalifikasjonskrav 9
Ved anskaffelser av varer: Etterspurte prøver, beskrivelser eller fotografier, som ikke behøver å være ledsaget av attester for at de er ekte
Ved anskaffelser av varer: Leverandøren fremlegger for de varer som skal leveres, etterspurte prøver, beskrivelser eller fotografier, som ikke behøver å være ledsaget av attester for at de er ekte
- Kvalifikasjonskrav 10
Ved anskaffelser av varer: Etterspurte prøver, beskrivelser eller fotografier med attester.
Ved anskaffelse av varer: Hvis det etterspørres, erklærer leverandøren videre at denne vil levere de etterspurte attestene for at de er ekte.
- Kvalifikasjonskrav 11
Ved anskaffelse av varer: Attester utstedt av offisielle organer for kvalitetskontroll
Kan leverandør levere etterspurte attester utstedt av offisielle organer for kvalitetskontroll, og som kan bekrefte at varene, som er klart identifisert ved henvisning til tekniske spesifikasjoner eller standarder, som er fastsatt i kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene, er i overensstemmelse med disse?
- Kvalifikasjonskrav 12
Attester utstedt av uavhengige organer for kvalitetssikringsstandarder
Kan leverandør fremlegge attester utstedt av uavhengige organer som dokumentasjon for at leverandøren oppfyller de angitte kvalitetssikringsstandardene, inkludert krav til universell utforming?
- Kvalifikasjonskrav 13
Attester utstedt av uavhengige organer for miljøledelsesstandarder
Er leverandøren i stand til å fremlegge attester utstedt av uavhengige organer som dokumentasjon for at leverandøren oppfyller de angitte miljøledelsessystemene eller -standardene?