Utgått
Konkurransen er utgått uten at vinner er annonsert.
Programvare - Data og analyse
Tet Digital AS trenger kompetanse innen kundetilfredshetsundersøkelser for å levere et digitalt verktøy til en verdi av 8 000 000 NOK. Systemet skal kunne sende ut kundetilfredshetsundersøkelser gjennom et automatisk, digitalt grensesnitt og leveres som en skybasert SaaS-tjeneste.
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Prøv Cobrief ProTET Digital AS bygger et nytt kundeservicesystem til sine eiere. Det vil være flere kanaler inn i kundeservicesystemet, bl.a. kontaktskjemaer, epost, telefon, chat og brev. Eierne våre er opptatt av å måle kundetilfredshet blant kundene som kontakter kundeservice i alle kanaler, og har behov for et digitalt verktøy for å utføre disse målingene. Systemet skal kunne sende ut kundetilfredshetsundersøkelser som igangsettes gjennom et automatisk, digitalt grensesnitt. Løsningen skal leveres som en skybasert SaaS-tjeneste. KTI-løsningen skal være en opsjon som eierne/brukerne kan velge å ta i bruk.Hovedtrekkene i prosedyrense prosedyrebeskrivelse
KS-kommunesektorens Organisasjon trenger konsulenttjenester for å levere systemutvikling over 36 måneder til en verdi av 90 000 000 NOK. Anbudet omfatter utvikling av nasjonale tjenester for innbyggere og ansatte i kommunal sektor, inkludert arbeid med frontend, backend, databaser og brukerreiser.
Stiftelsen Norsk Rikstoto trenger tjenester for å etablere og drifte et kundepanel over 4 år i Oslo. Formålet er å sikre innsikt i kundereisen, teste konsepter og kommunikasjonstiltak, samt styrke arbeidet med ansvarlig spill, gjennom en langsiktig leverandøravtale som gir kontinuerlig og fleksibel tilgang til innsikt.
Digitaliseringsdirektoratet planlegger anskaffelsen av et verktøy for toppoppgaver, samt rekruttering til brukertester, som skal tilby funksjonalitet for å måle etterspørsel og løsningsgrad av brukeroppgaver, kvantitative og kvalitative spørreundersøkelser, og rekruttering av brukere til brukertester. Leverandører inviteres til å gi innspill til denne anskaffelsen.
Digitaliseringsdirektoratet trenger kompetanse på Optimizely for å levere konsulenttjenester over 48 måneder til en verdi av 20 000 000 NOK. Anbudet gjelder feilretting og vedlikehold, forvaltning og videreutvikling av Altinn-portalen som bruker Optimizely CMS på skyplattformen Optimizely DXP, inkludert UU-, sikkerhets- og personvernkrav, samt utvikling relatert til web-statistikk, analyse av brukeratferd, navigasjon og søk + design og brukeropplevelse.
Direktoratet For Forvaltning Og Økonomistyring trenger kompetanse innen skytjenester for å levere en dynamisk innkjøpsordning for utførende konsulenttjenester til en verdi av 250 000 000 NOK. Dette inkluderer design, utvikling, test, drift og forvaltning av løsninger som skal tilgjengeliggjøre data uten å påvirke viktige tjenesteleveranser.