Søkeresultater for Anbudssøk

Fjellinjen AS trenger kunde- og markedsundersøkelser for å etablere en innsiktsplattform som gir bedre forståelse av kundenes behov og adferd, med mål om å effektivisere driften, øke bompengekrav som betales, forbedre tjenestekvaliteten og opprettholde tillit til bompengeordningen. Tjenestene skal leveres i Oslo under en rammeavtale med en maksimal totalverdi på 5 millioner kroner over 4 år. Leverandøren må dokumentere relevant erfaring med minst tre referanseprosjekter fra de siste tre årene. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Innovasjon Norge trenger tjenester for drift og utvikling av deres kunderesultatundersøkelse gjennom en rammeavtale over 4 år, med en maksimal totalverdi på 6 millioner kroner. Avtalen omfatter gjennomføring og videreutvikling av undersøkelsen, samt utførelse av ulike analyser basert på innsamlede data. Tjenestene skal leveres i Oslo. Det kreves at leverandøren har relevant kompetanse og erfaring fra tilsvarende oppdrag, og er et lovlig etablert foretak. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Norsk Filminstitutt har inngått en avtale med Kantar Media Norge AS for levering av årlige publikumsundersøkelser som skal gi økt innsikt i publikums bruksmønstre og seervaner, samt deres opplevelse av filmers relevans og representativitet. Avtalen har en total verdi på 1 330 000 kroner, og det var tre tilbydere som deltok i konkurransen. Det ble lagt vekt på kvalitet og erfaring i tildelingskriteriene, med en vekt på 70% for kvalitet og erfaring og 30% for pris.

Norsk Nukleær Dekommisjonering (NND) trenger tjenester for å gjennomføre tillitsmålinger over 2 år, med en maksimal totalverdi på 6 millioner kroner. Formålet med anskaffelsen er å undersøke befolkningens tillit til NND og deres samfunnsoppdrag, samt utvikle spørreundersøkelser og intervjuguider i samarbeid med NND. Leverandøren forventes å være en sparringspartner for å sikre relevante og realistiske undersøkelser. Tildelingskriteriene er oppdragsforståelse og løsningsforslag (70%) og kompetanse (30%) under kvalitetskriteriet, samt pris (40%) og timepris (60%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av inntil 3 relevante oppdrag de siste 3 årene, ISO 9001:2015 sertifisering for kvalitetssikring, og miljøsertifisering etter ISO 14001, Miljøfyrtårn eller EMAS.

Aktieselskapet Vinmonopolet trenger kunde- og markedsundersøkelser for en ikke-eksklusiv rammeavtale over 4 år, med en estimert årlig verdi mellom 0,6 og 3 millioner kroner. Avtalen omfatter ulike undersøkelser som kunde- og opinionsundersøkelser, kampanjeundersøkelser, holdningsundersøkelser mot ungdom og foreldre, og kundesegmenteringsundersøkelser. Formålet er å identifisere faktorer som er viktige for videreutvikling av Vinmonopolet. Tildelingskriteriene inkluderer tilbud på to spesifiserte undersøkelser og vurdering av kompetanse på definerte områder. Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av fem relevante leveranser de siste 3 årene, samt at datainnsamler leverer representative, gyldige og pålitelige data.

Jernbanedirektoratet har inngått en rammeavtale med EPINION P/S for levering av kundetilfredshetsundersøkelser for persontrafikkmarkedet i Norge. Avtalen innebærer gjennomføring av fire undersøkelser per år med tilhørende rapportering, og har en total verdi på 18 millioner kroner. Det ble mottatt fire tilbud i konkurransen.

Fiskeridirektoratet har inngått en rammeavtale med Opinion AS for levering av konsulenttjenester ved gjennomføring av brukerundersøkelser. Avtalen har en varighet på 4 år og en total verdi på 4 millioner kroner. Formålet med anskaffelsen er å dekke behovet for rådgivning, praktisk gjennomføring og analyse av brukerundersøkelser. Det ble mottatt 9 tilbud i konkurransen.

Tet Digital AS trenger kompetanse innen kundetilfredshetsundersøkelser for å levere et digitalt verktøy til en verdi av 8 000 000 NOK. Systemet skal kunne sende ut kundetilfredshetsundersøkelser gjennom et automatisk, digitalt grensesnitt og leveres som en skybasert SaaS-tjeneste.

Ruter AS trenger kompetanse innen kundetilfredshetsundersøkelser for å levere et kundeservicesystem til en verdi av 8 000 000 NOK. Systemet skal inkludere en løsning for måling av kundetilfredshet, kalt «KTI», som skal hjelpe eierne med å forstå og møte kundenes behov over tid.

Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet har avlyst konkurransen for kartlegging av hvorfor husstander ikke benytter seg av muligheten for fibertilkopling til å levere undersøkelse og rapport til en verdi av 300 000 NOK. Anbudets vekting var ukjent.

Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet trenger kompetanse innen undersøkelse og rapportering for å levere en rapport om hvorfor husstander ikke benytter seg av muligheten for fibertilkopling til en verdi av 300 000 NOK eks. mva. Undersøkelsen skal gjennomføres høsten 2024, med foreløpige funn presentert 1. oktober 2024 og endelig rapport innen 31. oktober 2024.

Sandefjord Kommune har inngått avtale med Sentio Research Norge AS for gjennomføring av en borgerundersøkelse i Vestfold og Telemark til en verdi av 150 000 kr. Anbudets vekting var pris: fast pris: 150 000.

Departementenes Sikkerhets- Og Serviceorganisasjon (DSS) har inngått avtale med Enkätfabriken AB for rådgivning, gjennomføring og analyse av spørreundersøkelser til å levere brukerundersøkelser i Oslo til en verdi av 1,2 millioner NOK. Anbudets vekting var ukjent.

Sandefjord kommune har inngått avtale med Sentio Research Norge AS for kompetanse til å levere borgerundersøkelse i Vestfold og Telemark til en verdi av 150 000 NOK. Anbudets vekting var ukjent.

Bergen Kommune trenger kompetanse for å gjennomføre en innbyggerundersøkelse. Et viktig formelt krav er at leverandør skal ha utført tilsvarende komplekse tjenester og dokumentere dette med 3-5 referanseprosjekter fra de siste tre årene.

Departementenes Sikkerhets- og Serviceorganisasjon (DSS) trenger rådgivning, gjennomføring og analyse av spørreundersøkelser for å levere brukerundersøkelser, kantineundersøkelser eller andre relevante undersøkelser til en verdi av 1,2 millioner NOK.

Arbeids- og inkluderingsdepartementet har inngått avtale med Oslo Economics AS for forsknings- og utredningskompetanse til å levere en undersøkelse om tilgjengeligheten til NAV-kontor til en verdi av 3 000 000 kroner ekskl. mva. Anbudets vekting var pris: 10%, kompetanse hos tilbudt personell: 35%, oppdragsforståelse: 55%.

Møre og Romsdal fylkeskommune har inngått avtale med Opinion AS for kompetanse til å levere tjenester knyttet til markedsanalyse og kundeinnsikt. Anbudets vekting var pris 23%, kvalitet 54%.

Avinor AS har avlyst konkurransen for system for måling av kundetilfredshet og trening av ansatte til å levere tjenester.

Arbeids- Og Inkluderingsdepartementet trenger forskningskompetanse for å levere en evaluering av tilgjengeligheten til NAV-kontor over 7 måneder til en verdi av 3 000 000 NOK. Det skal gjennomføres et forsknings- og utredningsoppdrag som gir departementet et oppdatert kunnskapsgrunnlag om hvordan brukere opplever tilgangen på tjenester og ytelser hos NAV-kontorene. Et viktig formelt krav er at leverandøren må ha erfaring med lignende forskningsoppdrag innen offentlige tjenester, helst i arbeids- og velferdsforvaltningen, og kunne dokumentere dette med beskrivelser av inntil tre relevante prosjekter fra de siste syv årene inkludert kontraktens verdi, tidspunkt for utførelse og mottaker.

Møre og Romsdal Fylkeskommune trenger tjenester knyttet til markedsanalyse og kundeinnsikt for å levere en rammeavtale til en verdi av 12 000 000 NOK. Det skal gjennomføres ulike undersøkelser som kundetilfredshetsundersøkelser, reisevaneundersøkelser og andre analyser for økt innsikt. Et viktig formelt krav er at leverandør må ha erfaring med kvalitative og kvantitative markedsanalyser, inkludert større kundetilfredshets- og reisevaneundersøkelser, dokumentert med to referanseoppdrag fra de siste tre år. Anbudets vekting er kvalitet: 70% og pris: 30%.

Oslo kommune v/Oslobygg KF trenger kompetanse for å levere kundeundersøkelse med analyse over 48 måneder.

Avinor AS trenger systemer for måling av kundetilfredshet og trening av ansatte for å levere tjenester over 36 måneder. Det skal leveres en felles og standardisert løsning for måling av kundetilfredsheten ved hvert salgssted på Avinors lufthavner, samt tilby servicetreninger for ansatte jevnlig.

Siva opererer to nasjonale innovasjonsprogrammer: inkubasjonsprogrammet og næringshageprogrammet. Hovedmålet med inkubasjonsprogrammet er at programmet skal bidra til økt nasjonal verdiskaping gjennom effektivt å identifisere, kommersialisere og videreutvikle innovative ideer til nye bærekraftige vekstbedrifter, og utløse vekst i etablerte virksomheter. Inkubatorer over hele landet er programoperatører for Sivas inkubasjonsprogram. Disse skal bidra til etablering og utvikling av nye vekstbedrifter og skape vekst i etablert næringsliv. Inkubatorene skal tilby et faglig og sosialt miljø hvor gründere, bedrifter, akademia, FoU-miljøer, investorer og andre kobles sammen. 1. januar 2023 startes et nytt ti-årig inkubasjonsprogram, og det er 35 operatører som er tatt opp i programmet. Det er årlig i overkant av 2 000 inkubatorbedrifter tilknyttet programmet.

Siva opererer to nasjonale innovasjonsprogrammer: inkubasjonsprogrammet og næringshageprogrammet. Hovedmålet med inkubasjonsprogrammet er at programmet skal bidra til økt nasjonal verdiskaping gjennom effektivt å identifisere, kommersialisere og videreutvikle innovative ideer til nye bærekraftige vekstbedrifter, og utløse vekst i etablerte virksomheter. Inkubatorer over hele landet er programoperatører for Sivas inkubasjonsprogram. Disse skal bidra til etablering og utvikling av nye vekstbedrifter og skape vekst i etablert næringsliv. Inkubatorene skal tilby et faglig og sosialt miljø hvor gründere, bedrifter, akademia, FoU-miljøer, investorer og andre kobles sammen. 1. januar 2023 startes et nytt ti-årig inkubasjonsprogram, og det er 35 operatører som er tatt opp i programmet. Det er årlig i overkant av 2 000 inkubatorbedrifter tilknyttet programmet.