Resultat

Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Oppdragsgiver skal anskaffe Identity and Access Management-løsning (IAM-løsning) for kommunen og tilknyttede enheter. Løsningen skal være kommunens sentrale verktøy for å administrere digitale identiteter og tilganger på en sikker og effektiv måte. Løsningen skal gi kommunen full kontroll over hvem som har tilgang til hvilke systemer og data, og sikrer at riktige personer har riktig tilgang til rett tid. Dette omfatter alle brukere - fra ansatte, elever og folkevalgte til midlertidige brukere som for eksempel innleide. Løsningen skal ha automatisert brukeradministrasjon, koblet direkte mot kommunens ERP-løsning, slik at tilganger opprettes og fjernes automatisk ved ansettelser og fratredelser. Gjennom rollebasert tilgangsstyring får hver bruker kun de tilgangene som er nødvendige for å utføre sine arbeidsoppgaver.  Løsningen skal videre sikre etterlevelse av personvernkrav og offentlige regelverk gjennom logging, rapportering og kontrollmekanismer. Løsningen må være robust, skalerbar og tilpasset offentlig sektors særlige krav.Hovedtrekkene i prosedyrenSe oppdragsgivers KGV for mer informasjon.

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Silje Skansen Elfving

Kontakt telefon

+47 32117400

Kontakt e-post

silje.skansen.elfving@ringerike.kommune.no

Adresse

Rådhuset Osloveien 1, 3511 HØNEFOSS

Kvalifikasjonskrav

Firmaattest

Leverandøren skal være et lovlig registrert foretak, registrert i et foretaksregister, faglig register eller et handelsregister i det landet leverandøren er etablert.

Tildelingskriterier

Brukervennlighet

15%

Beskrivelse

Løsningen skal være intuitiv og brukervennlig for alle brukere, inkludert lærere, elever, ledere og administrativt personell. Brukergrensesnittet må støtte effektiv selvbetjening og brukerstyrte prosesser, slik som passordhåndtering for elever og administrasjon av elevbrukere av lærere. Vi vurderer også løsninger som kan tilby fleksibel tilgangsstyring og enkel administrasjon for ledere, spesielt med tanke på personaladministrative oppgaver, som håndtering av vikarer. Generelt må funksjonaliteten tilpasses de ulike brukergruppenes behov og bidra til en sømløs arbeidshverdag. Merk at administrasjonsgrensesnitt og oversikt for IT-driftspersonell vil veie tungt i evalueringen av dette kriteriet. Evalueringen av dette kriteriet vil basere seg på tilbyders presentasjon av tilbudt løsning, samt opplysninger som fremkommer av avtalens Bilag 2.

Evalueringsmetode

Evalueringen av dette kriteriet vil basere seg på tilbyders presentasjon av tilbudt løsning, samt opplysninger som fremkommer av avtalens Bilag 2.

Fleksibilitet og utviklingsmuligheter

10%

Beskrivelse

Oppdragsgiver ønsker en løsning som er fleksibel og kan tilpasses fremtidige behov. Under dette kriteriet vil vi derfor vurderer om tilbudt løsning støtter endringer i brukergrupper, organisering og integrasjoner med nye systemer. Oppdragsgiver vil vurdere om løsningen lett kan skaleres, tilpasses endringer, og støtte videreutvikling gjennom integrasjon med nye applikasjoner og skyløsninger. Det vil også bli vektlagt om løsningen støtter API-integrasjoner og andre teknologier som muliggjør tilpasning og fremtidig utvidelse. Tilbudet evalueres basert på de opplysninger som fremkommer av avtalens Bilag 2.

Evalueringsmetode

Tilbudet evalueres basert på de opplysninger som fremkommer av avtalens Bilag 2.

Oppfyllelse av oppdragsgivers behov

25%

Beskrivelse

Oppdragsgiver vil vurdere i hvilke grad løsningen oppfyller behovene og kravene beskrevet i avtalens Bilag 1, basert på tilbyders beskrevet løsning i avtalens Bilag 2. Følgende nøkkelfunksjoner må være beskrevet som del av Bilag 2: Brukeradministrasjon for lærere: Løsningen skal tilby funksjonalitet eller apper som gir lærere enkel tilgang til å administrere elevbrukere og roller. Selvbetjent passordhåndtering: For elever skal løsningen inneholde en selvbetjeningsapp som muliggjør passordresetting uten behov for IT-support. HRM-funksjonalitet for ledere: Ledere skal kunne administrere vikarer og relaterte personalfunksjoner i IAM-løsningen, inkludert å gi tilganger før ansatte er ferdig registrert i lønnssystemet, samt tilganger og roller for korttidsansatte. Automatiserte brukerprosesser: Løsningen må dekke hele livssyklusen til brukerne, inkludert onboarding (opprettelse av brukere), løpende oppdatering av brukerinformasjon på tvers av systemene, funksjoner for permisjonsprosess og offboarding ved avslutning. Administrasjon av oppdaterte brukerlister: IAM-løsningen skal kunne holde lister og brukerdata oppdaterte i alle relevante systemer. Distribusjonsgrupper: funksjoner for å oppdatere og vedlikeholde distribusjonsgrupper på e-post basert på roller og organisatorisk tilhørighet. Integrasjoner: Beskrive hvordan løsningen settes opp til å integrere mot f.eks. Tidomat API (se vedlagt API dokumentasjon) og databasene MSSQL og MYSQL. Tilbyder bør svare utdypende på alle krav og behov angitt i Bilag 1. Besvarelsen av dette kriteriet skal fremgå av avtalens Bilag 2.

Evalueringsmetode

Besvarelsen av dette kriteriet skal fremgå av avtalens Bilag 2.

Plan for etablering og tilbudte ressurser

15%

Beskrivelse

Oppdragsgiver vil evaluere tilbyders plan for etablering av tjenesten beskrevet av tilbyder i Bilag 3. Tilbyder skal også legge ved resymé av de ressurspersoner som er planlagt som nøkkelpersoner for implementeringen. Resymé (mini-CV) skal dokumenterer følgende: relevant høyere utdannelse (formalkompetanse), relevant erfaring innenfor forespurt område (husk antall år eller tidsperiode), relevante kurs og sertifiseringer innenfor forespurt område, samt estimat på avsatt tidsbruk. Det skal oppgis navn og eventuelt alder/fødselsår på person, men ikke adresser, telefonnummer, sivil status, fritidsinteresser eller annen informasjon som ikke naturlig passer inn i de tre oppgitte kategorier av informasjon ovenfor.

Tjenestenivå og standardiserte kompensasjoner

10%

Beskrivelse

Tilbyders oppgitte tjenestegaranti og standardiserte kompensasjoner relatert til oppetid og bistand, jf. Bilag 4, vil evalueres under dette kriteriet.

Pris

25%

Beskrivelse

Evalueringen baserer seg på utfylt prisskjema, Vedlegg 2 - prisskjema. Alle priser oppgis eksklusive merverdiavgift, men inklusive alle andre gebyrer og kostnader (som for eksempel faktureringsgebyr, frakt, oppmøte etc). For konsulenttimer som ikke er inkludert i tilbudet, kan statens satser for reise faktureres i tillegg.

Evalueringsmetode

Evalueringen baserer seg på utfylt prisskjema, Vedlegg 2 - prisskjema.

Se hele utlysningen