Søkeresultater for Anbudssøk

Statens Lånekasse For Utdanning planlegger anskaffelsen av en ny kontaktsenterløsning og inviterer leverandører til å delta i en markedsdialog for å gi innspill på tilgjengelige løsninger og innovative funksjoner. Leverandører kan melde interesse for å delta i én-til-én møter hvor de kan demonstrere sine løsninger og diskutere hvordan de kan bidra til en mer effektiv og brukervennlig kontaktsenterløsning.

Statens Lånekasse For Utdanning planlegger anskaffelsen av en ny kontaktsenterløsning og inviterer leverandører til å delta i en markedsdialog for å gi innspill på tilgjengelige løsninger og innovative funksjoner. Leverandører kan melde interesse for å delta i én-til-én møter hvor de kan demonstrere sine løsninger og diskutere hvordan de kan bidra til en mer effektiv og brukervennlig kontaktsenterløsning.

Bergen kommune trenger en ny digital IKT-løsning for kontaktsenter som skal leveres som en "as-a-service" tjeneste over internett. Avtalen inkluderer etablering, opplæring, konfigurering, integrasjoner, innlasting/konvertering av data, drift og vedlikehold, samt 2/3-linje brukerstøtte for kanal tale, med opsjon på andre kanaler og funksjonaliteter. Prosjektet har en varighet på 10 år og skal leveres i Vestland. Leverandører må dokumentere erfaring med lignende IKT-løsninger gjennom 2 til 4 referanseprosjekter fra de siste fem årene, samt ha et operasjonalisert styringssystem for informasjonssikkerhet, for eksempel ISO/IEC 27001. Kvalifikasjonskrav inkluderer også dokumentasjon på kvalitetsstyringssystem, som ISO 9001, og miljøledelsessystem, som ISO 14001. Leverandører som kvalifiseres vil få mulighet til å levere tilbud.

Bærum Kommune trenger digitale løsninger for å levere bedre innbyggerdialog i Viken. De ser etter en løsning som kan håndtere henvendelser, inkludert en virtuell agent/chatbot, og systemer for innmelding av feilmeldinger samt varsling til innbyggere.

Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet trenger bistand innen HR og resepsjon for å levere administrative oppgaver og kundeservice i Agder til en verdi av 1 300 000 NOK.

Bergen kommune trenger IKT-kompetanse for å levere en digital løsning for kontaktsenter i Vestland.

Oslo kommune ved Utviklings- og kompetanseetaten trenger en ny kontaktsenterløsning for å forbedre sine tjenester. De ønsker å fortsette dialogen fra tidligere i sommer om anskaffelsen av denne løsningen.

Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) har avlyst konkurransen for leverandører til å levere kontormøbler. Anbudets vekting var kvalitet: 50% og pris: 50%.

Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) trenger leverandører av kontormøbler for å dekke statens behov over 24 måneder til en verdi av 1 200 000 000 NOK. Det skal leveres møbler til ulike arbeids- og sosiale soner i statlige institusjoner, fordelt på tolv delkontrakter med både landsdekkende og geografisk betingede avtaler. Et viktig formelt krav er at leverandøren må ha erfaring fra lignende oppdrag, inkludert kontrakter av tilsvarende størrelse og kunder med mange leveringssteder eller stor geografisk spredning, samt et dokumentert kvalitetssikringssystem.

Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) har avlyst konkurransen for leverandører til å levere kontormøbler. Anbudets vekting var kvalitet: 50% og pris: 50%.

Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) trenger leverandører av kontormøbler for å levere møbler til statlige arbeidsplasser over 24 måneder til en verdi av 1,2 milliarder NOK. Anbudet omfatter møbler til ulike typer rom som cellekontor, møterom og sosiale soner, delt inn i platemøbler og stoler/andre møbler fordelt på 12 delkontrakter. Et viktig formelt krav er at leverandøren må ha erfaring fra lignende store kontrakter og kunder med mange leveringssteder eller stor geografisk spredning, samt et dokumentert kvalitetssikringssystem.

Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) trenger leverandører av kontormøbler for å levere møbler til statlige arbeidsplasser over 24 måneder til en verdi av 1,2 milliarder NOK. Anbudet omfatter møbler til ulike typer rom som cellekontor, møterom og sosiale soner, delt inn i platemøbler og stoler/andre møbler fordelt på 12 delkontrakter. Et viktig formelt krav er at leverandøren må ha erfaring fra lignende store kontrakter og kunder med mange leveringssteder eller stor geografisk spredning, samt et dokumentert kvalitetssikringssystem.

Oslo kommune ved Utviklings- og kompetanseetaten inviterer til markedsdialog i forbindelse med en nærstående anskaffelse av kontaktsenterløsninger for Oslo kommune. Markedsdialogen vil i hovedsak undersøke mulighetene for hvordan kommunen kan få dekket dagens og fremtidige behov for kommunikasjon i flere kanaler. For detaljer se informasjonsbrev. Leverandører inviteres også til et felles informasjonsmøte 13.juni kl.14.

Telefoni- og sentralbordløysing for Vestland fylkeskommune. Vestland fylkeskommune treng ei sentralbord- og kundesenterløysing, og telefoniavtale. Løysinga skal ha eit intuitivt grensesnitt og vere tilgjengeleg for alle potensielle einingar som administrasjon, tannklinikkar, skular osb. i heile fylkeskommunen. Vi ynskjer primært ei løysing som kan dekke alle behov, men er og opne for to ulike system og det gir oss den beste totalløysinga. Vi forventar ei skyløysing som er sett opp av leverandør som en teneste, og som også er tilgjengeleg via mobil/app. Den bør kunne integrerast mot bla katalogtenesta (Azure-AD), HR-system, Teams/kalender for innhenting av opplysningar/org.struktur og autentisering samt journalsystem i tannhelse, skuleadministrativ system, helpdesksystem for å gjere oppslag på aktuell innringar. Løysing skal kunne takast i bruk utan store kostnader knytt til oppsett og opplæring.

Telefoni- og sentralbordløysing for Vestland fylkeskommune. Vestland fylkeskommune treng ei sentralbord- og kundesenterløysing, og telefoniavtale. Løysinga skal ha eit intuitivt grensesnitt og vere tilgjengeleg for alle potensielle einingar som administrasjon, tannklinikkar, skular osb. i heile fylkeskommunen. Vi ynskjer primært ei løysing som kan dekke alle behov, men er og opne for to ulike system og det gir oss den beste totalløysinga. Vi forventar ei skyløysing som er sett opp av leverandør som en teneste, og som også er tilgjengeleg via mobil/app. Den bør kunne integrerast mot bla katalogtenesta (Azure-AD), HR-system, Teams/kalender for innhenting av opplysningar/org.struktur og autentisering samt journalsystem i tannhelse, skuleadministrativ system, helpdesksystem for å gjere oppslag på aktuell innringar. Løysing skal kunne takast i bruk utan store kostnader knytt til oppsett og opplæring.

BKK AS skal inngå ny konsernavtale om kjøp av telefonitjenester. I den forbindelse er det behov for å innhente innspill og tilbakemeldinger fra leverandørmarkedet i forhold til å sikre at anskaffelsen gir størst mulig behovsdekning og måloppnåelse, samt reduserer risiko for både oppdragsgiver og leverandører. Eksisterende avtale utløper 30.08.2022. Se vedlagte dokument for mer informasjon om behov, anskaffelse og markedsdialog.

Overordna mål med ny felles sentralbordløysing er at den skal bidra til å gjere det enkelt for innbyggjarar å nå tak i kommunen sine tenester og tilsette. I tillegg skal den bidra til oversikt og god arbeidsflyt internt i organisasjon. Tilgjengelighet, omdøme og samhandling er viktige stikkord.

Helse Sør-Øst RHF (HSØ) skal inngå regionale rammeavtaler for kjøp av Telekom-relatert utstyr, Prosjektoppdrag og Timebasert bistand.

Rogaland fylkeskommune, heretter også kalt Oppdragsgiver, inviterer til åpen anbudskonkurranse om rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester innenfor IKT-området. Konkurransen omfatter åtte delkonkurranser/delleveranser med ulike fagområder. Leverandøren velger selv om han vil levere tilbud på ett eller flere fagområder. Det skal inngås rammeavtale med én leverandør per delleveranse. Samme leverandør kan tildeles rammeavtale for flere delleveranser. Fagområdene som skal dekkes hører inn under IKT-området, og er delt inn i følgende: 1. Microsoft O365 2. Microsoft infrastruktur 3. Nettverk og sikkerhet 4. Samhandling 5. Telefoni 6. IT-infrastruktur 7. Database 8. Kommunikasjon - Brukeropplevelse Se konkurransegrunnlaget og vedlegg for ytterligere informasjon.

Rogaland fylkeskommune, heretter også kalt Oppdragsgiver, inviterer til åpen anbudskonkurranse om rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester innenfor IKT-området. Konkurransen omfatter åtte delkonkurranser med ulike fagområder. Leverandøren velger selv om han vil levere tilbud på ett eller flere fagområder. Det skal inngås rammeavtale med én leverandør per delleveranse. Samme leverandør kan tildeles rammeavtale for flere delleveranser. Fagområdene som skal dekkes hører inn under IKT-området, og er delt inn i følgende: 1. Microsoft O365 2. Microsoft infrastruktur 3. Nettverk og sikkerhet 4. Samhandling 5. Telefoni 6. IT-infrastruktur 7. Database 8. Kommunikasjon - Brukeropplevelse Se konkurransegrunnlaget og vedlegg for ytterligere informasjon.

Helse Sør-Øst RHF (HSØ) skal inngå regionale rammeavtaler for kjøp av Telekom-relatert utstyr, Prosjektoppdrag og Timebasert bistand.

Helse Sør-Øst RHF (HSØ) skal inngå regionale rammeavtaler for kjøp av kommunikasjonsplattformer, telefonsentraler med tilhørende støttesystemer, terminalutstyr og lisenser.

Helse Sør-Øst RHF (HSØ) skal inngå regionale rammeavtaler for kjøp av kommunikasjonsplattformer, telefonsentraler med tilhørende støttesystemer, terminalutstyr og lisenser.

Det skal inngås en rammeavtale med fastsatte betingelser for videreføring og videreutvikling av eksisterende sentralbordløsning, herunder programvare og programvarelisenser. Videre skal det inngås en løpende vedlikeholdsavtale som skal omfatte nærmere definerte vedlikeholdsytelser relatert til både det som inngår i eksisterende Sentralbordløsning samt de utvidelser som tilkommer denne som følge av avropskontrakter som stiftes i kraft av rammeavtalen.

Hensikten med forespørselen er å etablere en rammeavtale for støttesystem for telefoni, inkludert tilhørende tjenester. Fullstendig beskrivelse av leveransen følger av bilag 1 til kontrakt SSA-L.