Anbudsoversikt for Anskaffelse av softphone/ IP telefoniløsning og sentralbordsystem.

Nordland fylkeskommune etablerer en dynamisk innkjøpsordning for bredbåndsutbygging med offentlig tilskudd i 2024, med en anslått totalverdi på 95,3 millioner kroner. Ordningen dekker flere kommuner i Nordland, inkludert Øksnes, Gildeskål, Hadsel, Bindal, Alstahaug, Andøy, Vågan, Hattfjelldal, Vefsn, Bø, Grane, Bodø, Fauske og Hamarøy. Leverandører som ønsker å delta må kvalifisere seg til ordningen, men det er ingen leveringsplikt. Tildelingskriteriene for de enkelte oppdragene vil være basert på tilskuddsbehov og miljøkriterier. Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av minst to tilsvarende utbyggingsprosjekter de siste fem årene, samt systematiske tiltak for kvalitetsstyring og miljøledelse, som kan dokumenteres med sertifikater fra uavhengige, akkrediterte tredjeparter.

Nordland Fylkeskommune trenger bredbåndsutbygging med støtte fra offentlige tilskudd i Nordland til en verdi av 41 917 732 NOK. Det skal bygges ut bredbånd i flere kommuner som har fått tilsagn om støtte for 2023, og oppdragene vil bli kunngjort gjennom begrensede konkurranser. To viktige formelle krav er at leverandør må ha utført minst to tilsvarende utbyggingsprosjekter de siste fem årene og ha systematiske tiltak for kvalitetssikring, miljøledelse og HMS egenkontroll.

Skatteetaten trenger en SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem for en løpende tjenesteavtale over 8 år. Systemet skal inkludere funksjonalitet for besvarelse av eksterne henvendelser via telefon og chat, samt bemanningsplanlegging, og skal håndtere minimum 125 000 inngående telefonhenvendelser og bemanne minst 75 personer samtidig. Tildelingskriteriene vektlegger pris (30%), tjenestens kvalitative verdi knyttet til tekniske, funksjonelle og sikkerhetsmessige egenskaper (65%), samt organisering og gjennomføring av etableringsfasen og kundestøtte (5%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av tidligere leveranser til eksterne kunder med spesifisert funksjonalitet og integrasjon, samt redegjørelse for avtaleforhold de seneste fem år.

Øyer Kommune trenger rådgivende ingeniørtjenester for å levere tjenester innen bygg og eiendom, samferdselsteknikk, kommunalteknikk, miljø og natur samt planlegging til en verdi av 5 000 000 NOK. Dette skal leveres i Ringebu kommune der Øyer Kommune har ansvar for oppdraget. To viktige formelle krav er at leverandører må ha ansvarsforsikring med minstekrav til kvalifikasjonskrav og kunne fremlegge attester for kvalitetssikringsstandarder inkludert universell utforming.

Fjellinjen AS trenger kunde- og markedsundersøkelser for å etablere en innsiktsplattform som gir bedre forståelse av kundenes behov og adferd, med mål om å effektivisere driften, øke bompengekrav som betales, forbedre tjenestekvaliteten og opprettholde tillit til bompengeordningen. Tjenestene skal leveres i Oslo under en rammeavtale med en maksimal totalverdi på 5 millioner kroner over 4 år. Leverandøren må dokumentere relevant erfaring med minst tre referanseprosjekter fra de siste tre årene. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.