Søkeresultater for Anbudssøk

  1. Anbudssøk
    48333000 Programvare for kontakthåndtering

Viser 1-25 av 181 resultater

  1. Drammen Kommune

    Fagsystem for bestilling av lokaler for Drammen kommune

    Drammen Kommune trenger en digital skytjeneste for administrasjon av leie og utlån av kommunens lokaler, anlegg, uteområder og utstyr, med en maksimal totalverdi på 1,6 millioner kroner over 4 år. Tjenesten skal inkludere en bookingløsning, funksjonalitet for presentasjon av utlåns/utleieprosjekter, fakturering eller fakturagrunnlag, samt nøkkeladministrasjon for tilgangskontroll. Dette vil gi kommunen en digital saksbehandling og en plattform som kan brukes på tvers av avdelinger, samt en enkel selvbetjeningsportal for innbyggerne. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

    NorgeKonkurranse12. mai 2025
    6. juni 2025(13 dager)
    1 600 000 kr
  2. Møre Og Romsdal Fylkeskommune

    2025-057 Elektronisk system for TT-ordningen i Møre og Romsdal (2026)

    Møre og Romsdal Fylkeskommune trenger levering og drift av et elektronisk system for TT-ordningen i Møre og Romsdal over 4 år, med en maksimal totalverdi på 3 millioner kroner. Avtalen omfatter leveranse og drift av IT-system, produksjon, utsending og distribusjon av TT-kort, samt administrasjonstjenester inkludert kommunikasjon med TT-brukere, transportører, kommuner og oppdragsgiver. Det kreves at leverandøren har erfaring fra tilsvarende oppdrag de siste 5 årene, dokumentert i henhold til konkurransegrunnlaget.

    NorgeKonkurranse25. apr. 2025
    6. juni 2025(13 dager)
    3 000 000 kr
  3. Skatteetaten

    20240059 SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem

    Skatteetaten trenger en SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem for en løpende tjenesteavtale over 8 år. Systemet skal inkludere funksjonalitet for besvarelse av eksterne henvendelser via telefon og chat, samt bemanningsplanlegging, og skal håndtere minimum 125 000 inngående telefonhenvendelser og bemanne minst 75 personer samtidig. Tildelingskriteriene vektlegger pris (30%), tjenestens kvalitative verdi knyttet til tekniske, funksjonelle og sikkerhetsmessige egenskaper (65%), samt organisering og gjennomføring av etableringsfasen og kundestøtte (5%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av tidligere leveranser til eksterne kunder med spesifisert funksjonalitet og integrasjon, samt redegjørelse for avtaleforhold de seneste fem år.

    NorgeKonkurranse25. apr. 2025
    3. juni 2025(10 dager)
  4. Ringsaker Kommune

    Løsning for drift og vedlikehold av kjøretøy, maskiner og eiendeler

    Ringsaker Kommune trenger en løsning for drift og vedlikehold av kjøretøy, maskiner og eiendeler over 4 år, med en maksimal totalverdi på 4,65 millioner kroner. Løsningen skal gi oversikt og kontroll over eiendeler, inkludere nøkkeloppbevaring og reservasjons/bookingløsning, og forbedre ansattes arbeidshverdag med en helhetlig og sømløs bruksopplevelse. Den skal være fleksibel og skalerbar for å møte fremtidige behov. Tjenestene skal leveres i Innlandet. Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av inntil 3 relevante oppdrag de siste 5 årene, ISO 9001 og ISO 14001 sertifiseringer kan benyttes som dokumentasjon for kvalitetssikring og miljøledelse.

    NorgeKonkurranse14. apr. 2025
    19. mai 2025(Utgått)
    4 650 000 kr
  5. Ryfylke It-samarbeid Kommunalt Oppgavefellesskap

    Forvaltningsløsning for veg og park

    Ryfylke It-samarbeid Kommunalt Oppgavefellesskap trenger en forvaltningsløsning for veg og park i Rogaland, med en kontrakt for levering av programvare og tilhørende tjenester. Systemet skal gi grunnlag for prioritering av vedlikeholdstiltak, beregning av restlevetid på vegelementer, og visualisering av tilstandsutvikling i kart. Tjenesten omfatter årlig drift og vedlikehold av database, oppmåling og tilstandsregistrering av kommunale veier og parkanlegg, samt en feilmeldingsportal for publikum. Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av relevant erfaring fra minst 3 leveranser til norske kommuner. Tildelingskriteriene er vektet med 66.67% for kvalitet, basert på besvarelse av kravspesifikasjonens B-krav og demo av løsning, og 33.33% for totalpris på løsningen.

    NorgeKonkurranse21. mars 2025
    25. apr. 2025(Utgått)
  6. Trondheim Kommune

    2025 Prekvalifisering til konkurranse om Anskaffelse av FDV-programvare for teknisk drift i Trondheim kommune - fase 1

    Trondheim Kommune, ved Trondheim bydrift, søker leveranse av et IKT-verktøy for forvaltning, drift og vedlikehold (FDV-verktøy) for teknisk drift i Trondheim kommune. Anskaffelsen er delt inn i to faser, med en prekvalifiseringsfase etterfulgt av en tilbudsfase. Kontrakten har en maksimal totalverdi på 12 millioner kroner og en varighet på 8 år. Systemet skal være en etablert og velprøvd løsning basert på en eksisterende standardløsning, og ikke et nyutviklet program. Leverandøren må ha god kompetanse og kapasitet for leveranse og løpende forvaltning av FDV-tjenesten, samt erfaring med tilsvarende oppdrag dokumentert gjennom tre referanseprosjekter de siste tre årene. Kvalifikasjonskrav inkluderer også et tilfredsstillende system for miljøledelse. Leverandørene må oppfylle disse kravene for å kvalifisere seg til tilbudsfasen.

    NorgeKonkurranse24. feb. 2025
    28. mars 2025(Utgått)
    12 000 000 kr
  7. Nedre Romerike Vann- Og Avløpsselskap Iks

    Anskaffelse FDV system

    Nedre Romerike Vann- og Avløpsselskap IKS (NRVA) trenger et system for tilstandsbasert vedlikehold (TBV) for forvaltning, drift og vedlikehold av selskapets infrastruktur og eiendommer i Viken. Systemet skal overvåke og analysere tilstanden til tekniske anlegg, utstyr, maskiner, bygninger og annen eiendom for å optimalisere vedlikeholdsplaner og redusere driftskostnader. Det er viktig at systemet kan forbedre utstyrets ytelse og levetid, redusere nedetid, spare ressurser og øke sikkerheten. Leverandøren må kunne dokumentere oppfyllelse av kvalitetssikrings- og miljøledelsesstandarder gjennom attester fra uavhengige organer. Tildelingskriteriene og ytterligere kvalifikasjonskrav er spesifisert i konkurransegrunnlaget.

    NorgeKonkurranse7. jan. 2025
    19. feb. 2025(Utgått)
  8. Ringsaker Kommune

    Invitasjon til dialogkonferanse - Forvaltning, drift og vedlikehold (FDV) av kommunens bygg og eiendommer, inkludert administrasjon av utleie og leieavtaler

    Ringsaker Kommune planlegger anskaffelsen av tjenester for forvaltning, drift og vedlikehold (FDV) av kommunens bygg og eiendommer, inkludert administrasjon av utleie og leieavtaler. Leverandører inviteres til å gi innspill ved å delta i en dialogkonferanse som avholdes digitalt via Teams.

    NorgePlanlegging2. jan. 2025
    9. apr. 2025(Utgått)
    0 kr
  9. Trondheim Kommune

    2024 Anskaffelse av FDV-programvare for teknisk drift i Trondheim kommune

    Trondheim Kommune trenger kompetanse innen IKT-verktøy for å levere forvaltning, drift og vedlikehold (FDV-verktøy) i Trondheim over 10 år til en verdi av 12 000 000 NOK. Systemet skal samle og tilgjengeliggjøre data for strategisk planlegging av drift og vedlikehold, samt fungere som et dokumentarkiv. To viktige formelle krav er at leverandøren må ha en rating på minimum klasse A etter Bisnode AAA-ratingsystem, og kunne fremlegge attester for oppfyllelse av kvalitetssikringsstandarder.

    NorgeKonkurranse28. okt. 2024
    28. nov. 2024(Utgått)
    12 000 000 kr
  10. Vågan Kommune

    Anskaffelse av softphone/ IP telefoniløsning og sentralbordsystem.

    Vågan Kommune trenger IP-telefonitjenester for å levere en softphone/IP-telefoniløsning og sentralbordsystem i Nordland over 4 år til en verdi av 2,300,000 NOK. Kommunene Vestvågøy og Vågan trenger en webleser-basert softphone-løsning som kan brukes på PC og Chromebook, samt en sentralbordløsning som kan integrere eksisterende mobilnett og nye IP-telefoniløsninger. To viktige formelle krav er ansvarsforsikring og attester for kvalitetssikringsstandarder.

    NorgeKonkurranse17. okt. 2024
    29. nov. 2024(Utgått)
    2 300 000 kr
  11. Øksnes Kommune

    Booking- og betalingsløsning til Øksnesbadet, Øksnes kommune Avtale på 3 år, med opsjon på 1 år + 1 år

    Øksnes Kommune trenger kompetanse innen utviklingstjenester relatert til programvare for webserver for å levere en booking- og betalingsløsning i Øksnesbadet over 4 år til en verdi av 350,000 NOK. Løsningen skal sikre helautomatisk drift av adgang til bassenget, slik at brukere kan booke, betale og få adgang til garderober og bassenget via betalingsterminal eller app.

    NorgeKonkurranse30. sep. 2024
    25. okt. 2024(Utgått)
    350 000 kr
  12. Møre Og Romsdal Fylkeskommune

    2024-36 Skoleskyssportal for FRAM

    Møre og Romsdal Fylkeskommune trenger en skybasert løsning for saksbehandling, ruteplanlegging og fakturering av skoleskyss i Møre og Romsdal over 72 måneder til en verdi av 4 000 000 NOK. Systemet skal være en standardløsning som er ferdig utviklet og testet, men kan tilpasses innenfor arbeidsflyter, metadatastruktur og arbeidsflater. To viktige formelle krav er at leverandøren må ha et kvalitetsstyringssystem som oppfyller NS-EN ISO 9001:2015 eller tilsvarende, samt erfaring fra minst to lignende oppdrag de siste fem årene.

    NorgeKonkurranse17. apr. 2024
    21. mai 2024(Utgått)
    4 000 000 kr
  13. Sykehusinnkjøp Hf

    Kvalifisering: Bestillingsverktøy for tolketjenester i Oslo universitetssykehus HF

    Sykehusinnkjøp HF trenger en leverandør av CRM-system for å levere et bestillingsverktøy for tolketjenester i Oslo over 36 måneder til en verdi av 5 000 000 NOK. Løsningen skal registrere og formidle tolkeoppdrag, inneholde oversikt over tolker og språk, samt produsere rapporter som styringsverktøy. To viktige formelle krav er at leverandøren må ha relevant erfaring med lignende oppdrag og tilstrekkelig kapasitet og kvalifikasjoner for å gjennomføre kontrakten.

    NorgeKonkurranse19. mars 2024
    30. apr. 2024(Utgått)
    5 000 000 kr
  14. Bjerkreim Kommune

    Prekvalifisering: Velferdsteknologi for beboere på sykehjem og hjemmeboende i Bjerkreim kommune

    Bjerkreim Kommune trenger velferdsteknologiske løsninger for å levere pasientvarslingsanlegg og trygghets- og mestringsteknologi i Rogaland til en verdi av 14 000 000 NOK. Det skal leveres en helhetlig plattform som inkluderer pasientvarsling på et nytt sykehjem, digitalt tilsyn for hjemmeboende, samt mulige opsjoner for ekstra tjenester som trygghetsalarmer og e-lås. To viktige formelle krav er at leverandøren må kunne dokumentere oppfyllelse av kvalitetssikringsstandarder med attester fra uavhengige organer og ha relevant erfaring fra lignende vareleveranser eller tjenester de siste tre årene.

    NorgeKonkurranse21. nov. 2023
    29. des. 2023(Utgått)
    14 000 000 kr