Anbudsoversikt for Anskaffelse av kasse- og bookingsystem

Lillestrøm Kommune trenger elektrisk utstyr, inkludert hvitevarer, brunevarer, husholdningsapparater og kjøkkenmaskiner, for en rammeavtale som omfatter kjøp, levering, montering og retur. Produktene skal tilbys i nettbutikk. Det er krav om at tilbyderen har erfaring fra minst ett oppdrag av tilsvarende art og omfang, med en årlig omsetning på minst 2 millioner kroner. Dokumentasjon på kvalitetssikringssystem og miljøstyringssystem, hvor ISO 9001 og ISO 14001 sertifikater kan benyttes, er nødvendig. Kvalifikasjonskravene inkluderer også en beskrivelse av relevant faglig kompetanse og organisasjonens gjennomføringsevne. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Stavanger Kommune trenger en totalentreprise for bygging av ny Kvernevik skole og idrettsanlegg i Rogaland, med en maksimal totalverdi på 550 millioner kroner over 45 måneder. Prosjektet inkluderer bygging av en ny skole med dobbel flerbrukshall, skolegård, og en 11'er fotballbane med tribuneanlegg. Det kreves at leverandøren har erfaring fra tre referanseprosjekter som totalentreprenør innen landbasert byggevirksomhet, hvor ett prosjekt må ha en kontraktsverdi på minst 300 millioner kroner, ett må inkludere en skole, og ett må ha et areal på minst 5000 m². Leverandøren må også ha et kvalitetssikringssystem som oppfyller anerkjente standarder, som ISO 9001:2015, og kunne dokumentere et system for sporbarhet i leverandørkjeden og etisk handel. Kvalifikasjonskrav inkluderer en gjennomsnittlig årsomsetning på minst 600 millioner kroner de siste tre årene, og leverandøren må være i risikoklasse 5 eller høyere på Experians skala.

Skatteetaten trenger en SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem for en løpende tjenesteavtale over 8 år. Systemet skal inkludere funksjonalitet for besvarelse av eksterne henvendelser via telefon og chat, samt bemanningsplanlegging, og skal håndtere minimum 125 000 inngående telefonhenvendelser og bemanne minst 75 personer samtidig. Tildelingskriteriene vektlegger pris (30%), tjenestens kvalitative verdi knyttet til tekniske, funksjonelle og sikkerhetsmessige egenskaper (65%), samt organisering og gjennomføring av etableringsfasen og kundestøtte (5%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av tidligere leveranser til eksterne kunder med spesifisert funksjonalitet og integrasjon, samt redegjørelse for avtaleforhold de seneste fem år.

Fjellinjen AS trenger kunde- og markedsundersøkelser for å etablere en innsiktsplattform som gir bedre forståelse av kundenes behov og adferd, med mål om å effektivisere driften, øke bompengekrav som betales, forbedre tjenestekvaliteten og opprettholde tillit til bompengeordningen. Tjenestene skal leveres i Oslo under en rammeavtale med en maksimal totalverdi på 5 millioner kroner over 4 år. Leverandøren må dokumentere relevant erfaring med minst tre referanseprosjekter fra de siste tre årene. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Bærum Kommune trenger kopierings- og trykkeritjenester for en rammeavtale over 4 år, med levering i Viken. Avtalen omfatter tjenester som brosjyrer, magasiner, rapporter, roll-ups, plakater, klistremerker, visittkort, bannere, gensertrykk, foliering, skilt og grafiske tjenester. Konkurransen er reservert for virksomheter med ansatte med nedsatt funksjonsevne eller vanskeligstilte personer. Det kreves dokumentasjon på kvalitetsstyringssystem, hvor ISO 9001:2015 kan benyttes, samt miljøledelsessystem, hvor ISO 14001:2015 kan benyttes. Leverandøren må ha erfaring fra tilsvarende oppdrag med offentlig oppdragsgiver, og dokumentere dette med en liste over de viktigste leveranser de siste 3 år.